3月7日の2017年の出荷開始直後からもたくさんのお客様よりご注文いただいております。誠にありがとうございます。そんな中で極まれにご注文いただいた後に北野農園よりお送りしております「自動返信メール」が届いていないというお客様がいらっしゃいます。せっかく商品をご注文いただいたのにこちらからのご連絡がお客様にお届けできず非常にご迷惑をおかけしてしまっております。
対処法としてあげられるのは
●メールアドレスを誤って入力された
●フリーメール(yahoo, gmail, hotmail等)をご利用で、迷惑メールボックスに振り分けられている。
●携帯やスマートフォンの場合、メール受信拒否設定等で受信されない
とくにau携帯電話のメールアドレス(ドメイン@ezweb.ne.jp)をお使いのお客様からメールなどが届かないというお問い合わせが寄せられております。
恐れ入りますが、下記をご確認の上、再度ご連絡お願いいたします。(info@kitanofarm.com)
●フリーメールアドレス
迷惑メールを解除をお願いいたします。
●携帯メールアドレス
各社ホームページに記載された方法にしたがって「@kitanofarm.com」のドメイン指定受信を設定をお願いいたします。
【docomo(ドコモ)】
→https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/
【au(エーユー)】
→http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
【softbank(ソフトバンク)】
→http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
お客様からせっかくいただくご注文に全力でお応えしたい気持ちでいっぱいです。
もし万が一、ご注文いただいた後、ご入力いただきましたメールアドレス宛に24時間たっても北野農園からのメールが
届かない場合はお手数ですが、下記お問合せフォームよりご一報いただけますと幸いです。
泉州水なすの北野農園一同